سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 مارس 2026

تصف هذه السياسة كيفية تعاملنا مع المعلومات عند استخدامك لتطبيقات الاختبار حول المدنية السويسرية:

Swiss Citizen Master (أندرويد)
EinbuergerungSwissCivics (iOS)

يُشار إليهما معًا أدناه باسم «التطبيقات».

من نحن

تقدّم التطبيقات Muehldorf Software Development («نحن»، «لنا»).
للتواصل: info@muehldorfsd.com

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فنحن المسؤولون عن معالجة البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة، ما لم يحدد طرف ثالث (مثل شريك إعلانات) أغراض ووسائل المعالجة لخدماته الخاصة.

ملخص

لا نطلب إنشاء حساب. لا نشغّل تسجيل دخول أو ملفًا للمستخدم على خوادمنا للتطبيقات.
يُحمّل محتوى الاختبار من حزمة التطبيق. التقدم والإعدادات (اللغة، النقاط، المناطق التي أتقنتها، وغيرها) تُخزَّن على جهازك.
نعرض إعلانات عبر Google AdMob. قد تجمع الإعلانات والأدوات ذات الصلة أو تستخدم بيانات الجهاز والاستخدام كما هو موضّح أدناه.
على أندرويد نستخدم منصة رسائل المستخدم (UMP) من Google لإدارة موافقة الإعلانات حيث يلزم.
على iOS قد نطلب إذن شفافية تتبع التطبيقات لدعم الإعلانات المخصّصة، كما يُوضَّح في رسالة النظام.

المعلومات التي نعالجها

1. البيانات المخزّنة على جهازك

تخزّن التطبيقات التفضيلات والنشاط محليًا لتعمل دون اتصال قدر الإمكان وتتذكر اختياراتك. من الأمثلة:

إعدادات لغة الاختبار وواجهة التطبيق
المنطقة المختارة (كانتون / اتحادي)
وضع جلسة الاختبار (مثل الدراسة مقابل سلوك يشبه الامتحان، إن وُجد)
مؤشرات التقدم مثل الأسئلة التي شاهدتها، النقاط، المناطق المعلَّمة كمكتملة، عدد الاختبارات والإحصاءات ذات الصلة
حالة إكمال التعريف بالتطبيق
طلبات اختيارية داخل التطبيق (مثل اقتراح لغات)، إن استخدمت هذه الميزة

تبقى هذه البيانات على جهازك ما لم تنسخ احتياطيًا جهازك (مثل iCloud أو نسخ أندرويد الاحتياطي)، وقد تُدرَج في النسخة الاحتياطية وفق إعدادات المنصة. لا نستلم بيانات النسخ الاحتياطي هذه من Apple أو Google على أنظمتنا لمجرد استخدامك للتطبيقات.

يمكنك إزالة بيانات التطبيق المحلية بـ حذف التطبيقات أو مسح بيانات التطبيق / التخزين في إعدادات الجهاز (أندرويد).

2. بيانات الإعلانات والتحليلات (أطراف ثالثة)

نستخدم Google AdMob (Google LLC أو Google Ireland Limited حسب المنطقة) لعرض الإعلانات. عند تحميل الإعلانات أو تفاعلها مع حزمة التطوير (SDK)، قد تعالج Google بيانات مثل:

معرّفات الجهاز (مثل معرّف الإعلانات على أندرويد، وIDFA على iOS إن وُجد وسمحت)
عنوان IP
معلومات عامة عن الجهاز والتطبيق (مثل إصدار النظام، إصدار التطبيق)
بيانات تفاعل الإعلان

قد تستخدم Google هذه البيانات لعرض الإعلانات وقياس الأداء وكشف الاحتيال وتحسين خدماتها، وفق سياسات Google وخياراتك.

أندرويد: ندمج UMP حتى تتمكن، حيث ينطبق، من رؤية خيارات الموافقة أو التفضيلات قبل أو أثناء استخدام الإعلانات. وقد تتمكن أيضًا من فتح خيارات الخصوصية مجددًا عندما تتطلّب المنصة ذلك.

iOS: إن منحت إذن التتبع، قد يُستخدم المعرّف لإعلانات مخصّصة وفق قواعد Apple وممارسات Google. دون الإذن قد تظهر إعلانات لكن بشكل أقل تخصيصًا.

للتفاصيل، راجع موارد Google، بما في ذلك:

لا نبيع معلوماتك الشخصية مقابل مال. حيث تُعرَّف «البيع» أو «المشاركة» بشكل واسع بموجب قوانين الولايات الأمريكية (مثل بعض استخدامات الإعلانات)، قد تُعرَض خياراتك عبر إعدادات المنصة، وعلى أندرويد عبر UMP حيث ينطبق.

3. الوصول إلى الإنترنت

يصرّح تطبيق أندرويد بـ الوصول إلى الشبكة حتى تُحمَّل الإعلانات وتحديثات الموافقة. تُعالَج طلبات الشبكة أساسًا بواسطة نظام التشغيل وحزم التطوير المدمجة (مثل Google).

4. معلومات لا تقدّمها عبر التطبيقات

لا نجمع عمدًا اسمك أو بريدك أو عنوانك البريدي عبر التطبيقات ما لم تتصل بنا مباشرة (مثل البريد الإلكتروني)، وعندها نستخدم تلك المعلومات للرد فقط وكما يقتضي القانون.

الأسس القانونية (المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، سويسرا)

حيث ينطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو نسختها البريطانية أو قانون حماية البيانات الفدرالي السويسري، نعتمد على:

العقد / خطوات ما قبل العقد — تقديم التطبيقات وميزاتها الأساسية.
المصالح المشروعة — تشغيل التطبيقات وتحسينها وضمان الأمان ودعم نموذج مجاني ممول بالإعلانات، مع موازنة حقوقك.
الموافقة — حيث يلزم لملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو تقنيات مماثلة، أو الإعلانات المخصّصة، أو التتبع (مثل UMP على أندرويد، وATT على iOS)، حسب منطقتك.

يمكنك سحب الموافقة حيث تستند المعالجة إلى الموافقة، دون الإخلال بشرعية المعالجة قبل السحب.

الاحتفاظ

البيانات على الجهاز تبقى حتى تحذف التطبيقات أو تمسح بيانات التطبيق، مع مراعاة إعدادات النسخ الاحتياطي.
البيانات لدى Google تُحفَظ وفق سياسات Google وإعدادات Google / الحساب / الجهاز.

حقوقك

حسب مكان إقامتك، قد يكون لك حقوق في الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض على معالجة معيّنة، ونقل البيانات، وتقديم شكوى إلى سلطة رقابية.

لممارسة الحقوق تجاه Google استخدم الأدوات والسياسات التي توفّرها Google للإعلان والخصوصية. لممارسة الحقوق تجاه نا للبيانات التي نتحكم بها مباشرة، راسلنا على البريد أعلاه.

الأطفال

التطبيقات غير موجّهة لمن دون 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في ولايتك القضائية). لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من أطفال لإعلانات مستهدفة. إن اعتقدت أن طفلًا قد زوّدنا بمعلومات، يرجى التواصل وسنتخذ الخطوات المناسبة.

التحويلات الدولية

إن كنت خارج البلد الذي تُعالَج فيه البيانات لدى مزوّدينا، قد تُنقَل المعلومات إلى بلدان بقوانين حماية بيانات مختلفة. تصف Google الضمانات (مثل البنود التعاقدية القياسية) في وثائق الخصوصية.

التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة الجديدة هنا ونحدّث تاريخ «آخر تحديث» حيث يلزم. استمرار استخدام التطبيقات بعد التغييرات يعني قبول السياسة المحدّثة، في الحدود التي يسمح بها القانون.

التواصل

Muehldorf Software Development
البريد الإلكتروني: info@muehldorfsd.com

Use of Artificial Intelligence

Parts of our content, including practice questions and educational explanations, are generated or curated using advanced Artificial Intelligence (AI) models to ensure broad and updated coverage of official study materials.

Accuracy Disclaimer

While our AI engine is trained on official handbooks and regulations, AI can occasionally generate incorrect information. This app is provided "as-is" for study assistance only and does not constitute an official government or board-certified document. Users are responsible for verifying information with official sources before taking any certified exam.

No-Guarantee Clause

Use of this app does not guarantee a passing result on any official exam. We are not liable for any failed attempts, fees, or lost opportunities resulting from the use of this study tool.

Intellectual Property and Anti-Scraping

Users may not use automated systems (bots, scrapers, or AI) to extract content from this app for commercial use or to create competing databases.

12) Governing Law and Jurisdiction

These terms and your use of the App are governed by and construed in accordance with the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan. Any legal action or proceeding related to this App shall be brought exclusively in the courts of Amman, Jordan. By using this App, you consent to the personal jurisdiction of and venue in such courts.

هذا المستند للتسهيل ولا يشكل استشارة قانونية. اطلب مراجعته من مستشار مؤهل قبل النشر، خاصة لمتاجر التطبيقات والامتثال الإقليمي.