Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 marzo 2026

La presente informativa descrive come trattiamo le informazioni quando utilizzi le nostre app di quiz sulle conoscenze civiche svizzere:

Swiss Citizen Master (Android)
EinbuergerungSwissCivics (iOS)

Di seguito sono indicate collettivamente come le «App».

Chi siamo

Le App sono fornite da Muehldorf Software Development («noi», «ci»).
Contatto: info@muehldorfsd.com

Se ti trovi nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito o in Svizzera, siamo titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa, salvo che un terzo (ad es. un partner pubblicitario) determini finalità e mezzi del trattamento per i propri servizi.

Sintesi

Non richiediamo un account. Non gestiamo accesso o profilo utente sui nostri server per le App.
I contenuti del quiz sono caricati dal pacchetto dell’app. Progressi e impostazioni (lingua, punteggi, regioni completate, ecc.) sono memorizzati sul tuo dispositivo.
Mostriamo annunci tramite Google AdMob. Gli annunci e gli strumenti correlati possono raccogliere o utilizzare dati del dispositivo e di utilizzo come descritto di seguito.
Su Android utilizziamo la User Messaging Platform (UMP) di Google per gestire il consenso alla pubblicità ove richiesto.
Su iOS possiamo richiedere l’autorizzazione App Tracking Transparency per supportare la pubblicità personalizzata, come spiegato nel messaggio di sistema.

Informazioni che trattiamo

1. Dati memorizzati sul dispositivo

Le App memorizzano preferenze e attività in locale affinché funzionino offline ove possibile e ricordino le tue scelte. Esempi:

Impostazioni di lingua del quiz e dell’interfaccia
Regione selezionata (cantone / federale)
Modalità sessione quiz (es. studio vs comportamento tipo esame, se applicabile)
Indicatori di progresso: domande viste, punteggi, regioni segnate come completate, numero di quiz e statistiche correlate
Stato di completamento dell’onboarding
Richieste facoltative in-app (es. lingue suggerite), se usi tale funzione

Questi dati restano sul dispositivo salvo che tu effettui il backup del dispositivo (es. iCloud o backup Android), nel qual caso possono essere inclusi nel backup secondo le impostazioni della piattaforma. Non riceviamo questi dati di backup da Apple o Google sui nostri sistemi solo perché utilizzi le App.

Puoi rimuovere i dati locali disinstallando le App o cancellando dati / archiviazione dell’app nelle impostazioni del dispositivo (Android).

2. Dati relativi a pubblicità e analisi (terze parti)

Utilizziamo Google AdMob (Google LLC / Google Ireland Limited, a seconda della regione) per mostrare annunci. Quando gli annunci si caricano o interagiscono con l’SDK, Google può trattare dati come:

Identificatori del dispositivo (es. ID pubblicitario su Android, IDFA su iOS se disponibile e consentito)
Indirizzo IP
Informazioni generali su dispositivo e app (es. versione OS, versione app)
Dati sulle interazioni con gli annunci

Google può usare questi dati per mostrare annunci, misurare le prestazioni, rilevare frodi e migliorare i propri servizi, in linea con le policy di Google e le tue scelte.

Android: Integriamo UMP affinché, ove applicabile, tu possa vedere opzioni di consenso o preferenze prima o durante l’uso degli annunci. Potresti anche riaprire le opzioni privacy quando la piattaforma lo richiede.

iOS: Se concedi il tracciamento, l’identificatore può essere usato per annunci personalizzati secondo le regole di Apple e le pratiche di Google. Senza consenso, gli annunci possono comunque comparire, ma meno personalizzati.

Per i dettagli, consulta le risorse di Google, tra cui:

Non vendiamo le tue informazioni personali in cambio di denaro. Ove «vendita» o «condivisione» è definita in senso ampio dalle leggi degli stati USA (es. determinati usi pubblicitari), le tue scelte possono essere offerte tramite le impostazioni della piattaforma e, su Android, tramite UMP ove applicabile.

3. Accesso a Internet

L’app Android dichiara l’accesso alla rete affinché annunci e aggiornamenti del consenso possano essere caricati. Le richieste di rete sono gestite principalmente dal sistema operativo e dagli SDK integrati (es. Google).

4. Informazioni che non fornisci tramite le App

Non raccogliamo intenzionalmente nome, email o indirizzo postale tramite le App salvo che tu ci contatti direttamente (es. via email); in tal caso usiamo tali informazioni solo per rispondere e come richiesto dalla legge.

Basi giuridiche (SEE, Regno Unito, Svizzera)

Ove si applicano il GDPR, il UK GDPR o la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati, ci basiamo su:

Contratto / misure precontrattuali — fornire le App e le funzionalità principali.
Interessi legittimi — gestire e migliorare le App, garantire la sicurezza e sostenere un modello gratuito finanziato dalla pubblicità, in equilibrio con i tuoi diritti.
Consenso — ove richiesto per cookie non essenziali o tecnologie simili, pubblicità personalizzata o tracciamento (es. UMP su Android, ATT su iOS), secondo la tua regione.

Puoi revocare il consenso ove il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Conservazione

I dati sul dispositivo restano fino alla disinstallazione delle App o alla cancellazione dei dati dell’app, salvo le impostazioni di backup.
I dati detenuti da Google sono conservati secondo le policy di Google e le tue impostazioni Google / account / dispositivo.

I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione a determinati trattamenti, portabilità dei dati e reclamo presso un’autorità di controllo.

Per esercitare diritti verso Google, usa gli strumenti e le policy che Google fornisce per annunci e privacy. Per esercitare diritti verso di noi per i dati che controlliamo direttamente, contattaci all’email sopra.

Minori

Le App non sono rivolte a minori di 13 anni (o all’età minima richiesta nella tua giurisdizione). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori per pubblicità mirata. Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

Trasferimenti internazionali

Se ti trovi al di fuori del paese in cui i nostri fornitori trattano i dati, le informazioni possono essere trasferite verso paesi con leggi sulla protezione dei dati diverse. Google descrive garanzie (es. clausole contrattuali standard) nella sua documentazione sulla privacy.

Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Pubblicheremo la nuova versione qui e, ove opportuno, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento». L’uso continuato delle App dopo le modifiche implica l’accettazione dell’informativa aggiornata, nella misura consentita dalla legge.

Contatto

Muehldorf Software Development
Email: info@muehldorfsd.com

Use of Artificial Intelligence

Parts of our content, including practice questions and educational explanations, are generated or curated using advanced Artificial Intelligence (AI) models to ensure broad and updated coverage of official study materials.

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Intellectual Property and Anti-Scraping

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12) Governing Law and Jurisdiction

These terms and your use of the App are governed by and construed in accordance with the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan. Any legal action or proceeding related to this App shall be brought exclusively in the courts of Amman, Jordan. By using this App, you consent to the personal jurisdiction of and venue in such courts.

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